¿Sus productos son originales?
Nuestros productos son compatibles premium, con calidad superior a cualquier genérico. Funcionan igual que un original y cuentan con garantía.
¿Solo necesito enviar el modelo de mi laptop para saber qué cargador necesito?
Además del modelo, necesitamos una fotografía del conector (punta) de tu laptop para asegurarnos de enviarte el cargador correcto.
¿Qué pasa si no tengo el cargador original?
No te preocupes. Puedes compartirnos el número de serie o modelo exacto de tu equipo, y nosotros buscamos el cargador o batería de repuesto que necesitas.
¿Todos sus productos tienen garantía?
Sí, ofrecemos garantía de hasta 12 meses por defectos de fábrica (no aplica a daños por golpes o mal uso).
¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?
Claro, realizamos envíos rápidos y seguros a todo México. Además, contamos con envío gratis en pedidos seleccionados.
¿Tienen tienda física?
Por el momento solo vendemos en línea: en Amazon, Mercado Libre y directamente en nuestra página web powe.mx.
¿Dónde se encuentran ubicados?
Estamos en Tlaquepaque, Jalisco. Si te encuentras en la zona, podemos atenderte en nuestras oficinas.
¿Cómo sé qué batería de repuesto es compatible con mi laptop?
Solo necesitamos el modelo de tu laptop o la batería actual. Te ayudamos a identificar la batería correcta para que tu equipo funcione al 100%
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega es de 1 a 3 días hábiles en la mayoría de ciudades de México. En zonas rurales puede tardar un poco más, pero siempre enviamos con paquetería confiable.
¿Ofrecen descuentos?
Sí, ofrecemos promociones y descuentos en productos seleccionados o descuento de Distribuidor autorizado.